Dịch vụ và trải nghiệm Khách hàng

HỘI THẢO TRI ÂN “HƠN 5 TRIỆU KHÁCH HÀNG,
TRỌN VẸN MỘT NIỀM TIN”

HỘI THẢO TRI ÂN “HƠN 5 TRIỆU KHÁCH HÀNG, TRỌN VẸN MỘT NIỀM TIN”

Tiếp nối chuỗi tri ân “Hơn 5 triệu khách hàng, trọn vẹn một niềm tin”, trong thời gian qua, Dai-ichi Life Việt Nam đã tổ chức 164 hội thảo trên toàn quốc với sự tham dự của gần 7.000 khách hàng. Bên cạnh đó, các hoạt động hỗ trợ cộng đồng cũng được triển khai xuyên suốt bốn lĩnh vực: sức khỏe y tế, giáo dục, môi trường và từ thiện xã hội với ngân sách hơn 5 tỷ đồng trên toàn quốc, thay lời tri ân đến hơn 5 triệu khách hàng đã yêu mến gửi gắm niềm tin vào Dai-ichi Life Việt Nam.

ZEN WORKSHOP - KHƠI NGUỒN AN YÊN

ZEN WORKSHOP
KHƠI NGUỒN AN YÊN

Ngày 17/8/2025, Dai-ichi Life Việt Nam đã tổ chức Zen Workshop Khơi Nguồn An Yên - Tinh hoa Matcha Nhật Bản tại TP. Cần Thơ, với sự tham dự của 110 khách mời và Đại lý bảo hiểm của Công ty tại TP. Cần Thơ.

Trước đó, Công ty đã tổ chức Zen Workshop - Nghệ thuật trồng cây và trang trí chậu cây với sự tham dự của 80 Khách mời và Đại lý bảo hiểm tại TP. Hồ Chí Minh vào ngày 20/7/2025.

Các hoạt động này nằm trong dự án “Một chạm Kết nối - Sống triệu Yêu thương” do Dai-ichi Life Việt Nam khởi xướng nhằm chia sẻ kiến thức về phong cách sống Nhật Bản, truyền cảm hứng về cuộc sống bình an và tương lai hạnh phúc cho mỗi người, mỗi nhà.

DAI-ICHI CONNECT - RA MẮT TÍNH NĂNG
ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN CÁ NHÂN

DAI-ICHI CONNECT - RA MẮT TÍNH NĂNG ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN CÁ NHÂN

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm quản lý Hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng, Dai-ichi Life Việt Nam đã chính thức triển khai tính năng “Điều chỉnh thông tin cá nhân” ngay trên nền tảng Dai-ichi Connect.

Tính năng này cho phép khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu cập nhật thông tin hoàn toàn trực tuyến, mà không cần đến trực tiếp quầy Dịch vụ Khách hàng, mang đến sự thuận tiện, linh hoạt và tiết kiệm thời gian cho mỗi lần trải nghiệm.

Truy cập Dai-ichi Connect, mục Hợp đồng > Giao dịch hợp đồng, Quý khách có thể gửi các yêu cầu thay đổi:

Dai-ichi Life Việt Nam sẽ tiến hành xử lý yêu cầu ngay khi Quý khách nộp đầy đủ và chính xác các giấy tờ cần thiết. Kết quả sẽ được thông báo qua thư và email của Quý khách đã đăng ký với Công ty.

Tham khảo chi tiết các bước thực hiện TẠI ĐÂY.