Thông báo Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LPBANK) nâng cấp hệ thống – Tạm ngưng giao dịch

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) trân trọng thông báo, đối tác Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LPBank) sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống CoreBanking nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng. Theo đó, trong thời gian từ ngày 26/04/2024 đến hết ngày 01/05/2024, các giao dịch (nộp phí/nhận tiền) qua LPBank sẽ tạm ngưng.

Cụ thể như sau:
o Internet Banking, Mobile Banking (LienViet24h).
o Thẻ thanh toán do LPBank phát hành.
o Dịch vụ ủy thác thanh toán (autodebit).
o Nộp tiền/nhận tiền qua chuyển khoản.
o Nộp tiền/nhận tiền tại chi nhánh/phòng giao dịch LPBank.

Nhằm hỗ trợ Quý khách hàng kịp thời các giao dịch đóng phí/nhận tiền liên quan đến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, Dai-ichi Life Việt Nam và LPBank triển khai các phương án sau:

a. Đối với phí bảo hiểm đầu tiên: Quý khách hàng thực hiện đóng phí trực tuyến bằng phương thức Thẻ thanh toán qua e-App, hoặc các phương thức thanh toán khác tại link: https://kh.dai-ichi-life.com.vn/utilities/policy-payment-la. Quý khách vui lòng KHÔNG dùng thẻ LPBank và Tài khoản LPBank để đóng phí bảo hiểm trong thời gian này.

b. Đối với phí bảo hiểm định kỳ và các khoản hoàn trả tạm ứng: Quý khách hàng vui lòng KHÔNG sử dụng dịch vụ thu phí của LPBank trong thời gian này và chỉ thực hiện đóng phí trên ứng dụng Dai-ichi Connect hoặc các phương thức thanh toán khác tại link: https://kh.dai-ichi-life.com.vn/utilities/policy-payment-la.

c. Các trường hợp nhận tiền từ Dai-ichi Life Việt Nam (tạm ứng, hoàn phí, nhận quyền lợi bảo hiểm…) qua tài khoản LPBank hoặc tại Chi nhánh/Phòng giao dịch LPBank, Quý khách vui lòng chờ nhận tiền sau ngày 01/05/2024 hoặc chọn phương thức nhận tiền khác khi gửi yêu cầu thanh toán cho Dai-ichi Life Việt Nam.

Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Dịch vụ Khách hàng của Dai-ichi Life Việt Nam (028) 3810 0888 | (028) 7308 8880 khi cần thêm thông tin về Hợp đồng bảo hiểm.

Dai-ichi Life Việt Nam xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách.
Kính chúc Quý khách sức khỏe, hạnh phúc và thành công.