Dai-ichi Life Việt Nam triển khai dịch vụ Cuộc gọi định danh DAI-ICHI
Nhằm giúp khách hàng dễ dàng nhận diện các cuộc gọi từ Tổng đài Dịch vụ khách hàng của Dai-ichi Life Việt Nam, tên định danh cuộc gọi DAI-ICHI đã chính thức được triển khai trên cả ba nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone vào ngày 02/01/2024.
Tùy vào nhà mạng điện thoại của khách hàng, cuộc gọi từ Dai-ichi Life Việt Nam sẽ được hiển thị như sau:
- Đối với Viettel, MobiFone, Vinaphone: hiển thị tên định danh DAI-ICHI và số điện thoại đại diện mà Dai-ichi Life Việt Nam đã đăng ký với từng nhà mạng.
- Đối với nhà mạng khác: hiển thị số gọi đến của Tổng đài Dịch vụ khách hàng là (028) 7308 8880.
Với phương châm “Khách hàng là trên hết” Dai-ichi Life Việt Nam luôn nỗ lực đổi mới mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, mong rằng tên định danh DAI-ICHI sẽ giúp khách hàng an tâm hơn khi tiếp nhận các cuộc gọi từ Tổng đài Dịch vụ khách hàng Dai-ichi Life Việt Nam để kịp thời cập nhật các thông tin liên quan đến Hồ sơ/Hợp đồng bảo hiểm.
Khách hàng có thể liên hệ Dai-ichi Life Việt Nam theo một trong những số điện thoại đại diện hiển thị trên cuộc gọi hoặc gọi số (028) 3810 0888 để được phục vụ.