Kính thưa Quý khách,
Trong những năm qua, Dai-ichi Life Việt Nam liên tục phát triển các kênh đóng phí bảo hiểm với phương thức đóng phí đa dạng, đặc biệt là đóng phí không dùng tiền mặt qua các hình thức trực tuyến, giúp Khách hàng có thể đóng phí bảo hiểm một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Vào ngày 27/12/2023, Dai-ichi Life Việt Nam chính thức triển khai phương thức đóng phí bảo hiểm trực tuyến bằng cổng thanh toán VNPAY trên Dai-ichi Connect. Đây là cổng thanh toán tích hợp trên Dai-ichi Connect có thể kết nối với 54 Ngân hàng/Ví điện tử, theo đó, Khách hàng có thể chuyển khoản đóng phí bảo hiểm trực tuyến từ tài khoản tại Ngân hàng hoặc Ví điện tử. Tiền phí bảo hiểm sẽ được chuyển về Dai-ichi Life Việt Nam ngay sau khi giao dịch thanh toán thành công. Quý khách vui lòng tham khảo các Phương thức đóng phí bảo hiểm tại đây.
Các phương thức đóng phí bảo hiểm không dùng tiền mặt qua hình thức trực tuyến, đặc biệt là cổng thanh toán VNPAY trên Dai-ichi Connect, rất tiện lợi và nhanh chóng, Quý khách không phải mất thời gian chờ cuộc hẹn để đóng phí bảo hiểm bằng tiền mặt cho Tư vấn Tài chính. Trong trường hợp đóng phí bảo hiểm cho Tư vấn Tài chính, Quý khách yêu cầu Tư vấn giao Phiếu thu hợp lệ của Dai-ichi Life Việt Nam để lưu giữ. Quý khách có thể kiểm tra tình trạng Phiếu thu của Tư vấn ngay trên Dai-ichi Connect (phiên bản ứng dụng trên điện thoại di động) bằng cách đăng nhập và quét mã QR tại góc trên bên phải của màn hình trang chủ.
Trường hợp cần tra cứu thông tin về Hợp đồng bảo hiểm hoặc thông tin Tư vấn Tài chính phục vụ, Quý khách vui lòng gọi Tổng đài của Dai-ichi Life Việt Nam số (028) 3810 0888 hoặc số (028) 7308 8880, nhấn phím 1 để được phục vụ, hoặc gửi thư điện tử đến hộp thư: customer.services@dai-ichi-life.com.vn hoặc đến trực tiếp tại bất kỳ Văn phòng/Tổng đại lý của Dai-ichi Life Việt Nam trên toàn quốc.
Trong trường hợp Tổng đài của Dai-ichi Life Viêt Nam gọi đến, Quý khách sẽ nhận được cuộc gọi có tên hiển thị trên điện thoại là DAI-ICHI gắn với các số điện thoại tùy theo nhà mạng điện thoại của Quý khách: Viettel (0336 810330); Mobifone (0938 321 330); Vinaphone (0848 663 330). Quý khách vui lòng tiếp nhận cuộc gọi để được cập nhật thông tin về Hợp đồng bảo hiểm và các dịch vụ liên quan.
Trân trọng,
Dai-ichi Life Việt Nam